Datenschutzerklärung
 
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Muhammed Kocatüfek (MuKo Haustechnik)
Hauptstraße 13
95326 Kulmbach

Telefon: 015560470230
E-Mail: office@muko-haustechnik.de
 
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, wie z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
 
3. Hosting der Website
Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Die Website wurde mit dem STRATO Websitebuilder erstellt.
Beim Besuch der Website erhebt STRATO automatisch sogenannte Server-Logfiles, darunter:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Betriebssystem
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen und die Sicherheit zu gewährleisten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website).
Weitere Informationen zum Datenschutz bei STRATO finden Sie unter:
https://www.strato.de/datenschutz/
 
4. Keine Kontaktformulare
Auf dieser Website wird kein Kontaktformular verwendet.
Eine direkte Eingabe personenbezogener Daten über die Website findet nicht statt.
 
5. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp
Sie können mit uns über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten (Telefon, E-Mail oder WhatsApp) Kontakt aufnehmen.
Dabei verarbeiten wir – je nach Art der Kontaktaufnahme – folgende personenbezogene Daten:
Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
ggf. Anschrift
Inhalte Ihrer Anfrage
Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um:
Ihre Anfrage zu bearbeiten
Sie zurückzurufen
Termine zu vereinbaren
Aufträge vorzubereiten oder durchzuführen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).
WhatsApp:
Bei der Kontaktaufnahme über WhatsApp erfolgt die Datenverarbeitung durch den Anbieter:
WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Irland
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten auch auf Servern außerhalb der EU verarbeitet werden können.
Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
 
6. Social-Media-Icons (Instagram)
Auf dieser Website sind Icons mit Verlinkungen zu externen sozialen Netzwerken (z. B. Instagram) eingebunden.
Dabei handelt es sich um reine Verlinkungen. Erst wenn Sie auf das jeweilige Icon klicken, werden Daten an den entsprechenden Anbieter übertragen.
Anbieter von Instagram ist:
Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Irland
Informationen zur Datenverarbeitung durch Instagram finden Sie hier:
https://privacycenter.instagram.com/policy/
 
7. Speicherung und Verwendung von Kundendaten
Als Handwerksbetrieb verarbeiten und speichern wir personenbezogene Daten unserer Kunden, soweit dies zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist.
Dazu gehören insbesondere:
Name
Anschrift
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Termin- und Auftragsdaten
Die Datenverarbeitung dient der Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung, Durchführung handwerklicher Leistungen sowie der Rechnungsstellung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
 
8. Weitergabe von Daten an Partnerbetriebe
Zur Durchführung von Aufträgen arbeiten wir teilweise mit Partnerbetrieben (z. B. weiteren Handwerksunternehmen) zusammen.
In diesen Fällen kann es erforderlich sein, folgende Daten weiterzugeben:
Name des Kunden
Adresse des Einsatzortes
ggf. Kontaktdaten
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn sie für die Durchführung der beauftragten Leistung notwendig ist.
Eine darüberhinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage ist ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
 
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuerrechtliche Vorgaben).
Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht.
 
10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
 
11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
 
12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 15.12.2025.
Durch Weiterentwicklung der Website oder aufgrund gesetzlicher Änderungen kann eine Anpassung erforderlich werden.
Es gelten jeweils die Datenschutzbestimmungen der verlinkten Drittanbieter.